旅店老板对比：有人暖心留客有人宰客毁誉

近日业内人士传出重磅消息，东西问丨叶小纲：如何看待东西方音乐交流互融中的坚守与突破？，未来不断发展创新，携手共建美好城市。7x24小时在线客服，让沟通无障碍。

普洱市西盟佤族自治县、哈尔滨市香坊区、商洛市丹凤县、龙岩市连城县、晋城市陵川县、娄底市双峰县、宜昌市五峰土家族自治县、晋中市榆社县大连市西岗区、菏泽市郓城县、汕尾市陆丰市、自贡市自流井区、武汉市东西湖区、常州市新北区、黔南都匀市、重庆市垫江县、商丘市睢县、广州市从化区双鸭山市宝山区、丽江市华坪县、长沙市雨花区、芜湖市鸠江区、榆林市定边县、开封市祥符区、张家界市永定区、焦作市马村区南昌市新建区、榆林市佳县、文昌市会文镇、益阳市安化县、黔东南榕江县黄石市黄石港区、巴中市南江县、泸州市纳溪区、楚雄双柏县、安康市白河县、衡阳市衡南县、驻马店市泌阳县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、鹤岗市工农区宝鸡市千阳县、平顶山市叶县、攀枝花市仁和区、齐齐哈尔市碾子山区、文昌市潭牛镇、曲靖市沾益区、驻马店市确山县、葫芦岛市建昌县贵阳市云岩区、哈尔滨市南岗区、延边珲春市、南阳市西峡县、通化市梅河口市、凉山雷波县、东莞市厚街镇泰州市泰兴市、太原市迎泽区、鹤岗市兴山区、长治市长子县、内蒙古通辽市科尔沁区、鹤岗市兴安区、广西河池市宜州区、榆林市榆阳区、揭阳市惠来县

近日数据平台公开一则通报，旅店老板对比：有人暖心留客有人宰客毁誉，未来不断发展创新，携手共建美好城市:客户满意度定期回访，用心服务每一位客户。

通化市辉南县、沈阳市法库县、延边延吉市、四平市伊通满族自治县、广西桂林市永福县、安庆市大观区、定安县龙湖镇甘南临潭县、黄石市大冶市、晋中市祁县、苏州市太仓市、巴中市恩阳区、攀枝花市西区、遵义市凤冈县、上海市金山区韶关市武江区、天津市红桥区、宁波市象山县、黔南贵定县、衡阳市衡东县、长治市潞城区、邵阳市新宁县万宁市龙滚镇、榆林市吴堡县、肇庆市封开县、广西崇左市江州区、滁州市凤阳县、齐齐哈尔市龙江县营口市鲅鱼圈区、忻州市静乐县、大理鹤庆县、株洲市天元区、黔南惠水县、雅安市芦山县、中山市东区街道、文昌市会文镇昆明市禄劝彝族苗族自治县、伊春市嘉荫县、内蒙古呼和浩特市托克托县、攀枝花市西区、重庆市长寿区、宁德市福安市、上海市静安区、淮安市淮阴区、淄博市高青县、永州市新田县滨州市无棣县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、成都市邛崃市、南平市浦城县、大庆市肇源县、驻马店市西平县东莞市凤岗镇、张掖市民乐县、佳木斯市东风区、儋州市南丰镇、上海市宝山区、烟台市莱山区、茂名市信宜市、济宁市鱼台县、日照市五莲县、淮南市八公山区大理剑川县、盐城市东台市、鹤岗市萝北县、文昌市公坡镇、重庆市荣昌区、乐山市夹江县、上海市杨浦区大连市中山区、许昌市长葛市、宜春市上高县、黄山市黄山区、台州市玉环市、苏州市吴江区延安市洛川县、邵阳市邵东市、襄阳市老河口市、白沙黎族自治县荣邦乡、上饶市广信区、临汾市蒲县、抚州市广昌县

全球服务区域:义乌、宜兴、临汾江阴、商洛昆明毕节、无锡等城市。

十年老手总结的标准，旅店老板对比：有人暖心留客有人宰客毁誉，未来不断发展创新，携手共建美好城市:售后电话24小时服务热线-故障问题咨询专线

全国服务区域：咸宁、简阳、宜宾、朔州、达州、宜宾、海安、日照、嘉峪关、慈溪、合肥、巴中、潮州、西安、焦作、永城、兴义、景德镇、清远、赣州、毕节、景德镇、德州、九江、三河、邵阳等城市。

电话(400/预约)全国统一联保电话近日业内人士传出重磅消息，旅店老板对比：有人暖心留客有人宰客毁誉旅店是一面镜子。它照出老板的心肠也照出一座城的名声。我走过许多地方住过许多旅店。我发现一个规律。旅店老板大致分两种。一种暖心留客一种宰客毁誉。

先说暖心的老板。我在南方一个小镇住过一间老旅店。老板是个五十多岁的女人。她见我背着大包进门先递来一杯凉茶。她说天热先歇歇脚再登记。房钱不贵六十块一晚。房间不大但床单干净有阳光的味道。晚上我回来她坐在门口择菜。她问我吃饭没有。我说还没。她起身去厨房端出一碗绿豆汤。她说不要钱送你的。第二天我要走她追出来塞给我两个煮鸡蛋。她说路上吃别饿着。我后来才知道她那间旅店常年住满回头客。有人一住就是半个月。有人走了还寄特产来。她从不宰客。她说人出门在外不容易。你对他好他记你一辈子。她这话朴素但管用。她的旅店没挂招牌却总有人找上门。

再说宰客的老板。我在另一个景区住过一间旅店。老板是个精瘦的男人。他一见我就笑说房间紧张只剩最后一间。要价三百八。我咬牙住了。进门发现热水不热空调不凉。被子有股怪味。第二天退房他拦住我说枕头套脏了要扣五十。我说枕头套本来就是脏的。他瞪眼说你说不清。旁边一个旅客悄悄拉我袖子说别争了他常这样。我后来听说那家旅店在网上差评一片。老板不在乎。他说反正游客来一次就走。宰一个是一个。他的旅店门口冷冷清清。他坐在柜台后面刷手机。有人进门他先打量人家钱包。他的生意越做越窄。最后听说关门了。宰客毁誉不是空话。名声坏了路就断了。

对比之下我常想。旅店老板手里攥着两样东西。一样是钥匙一样是人心。暖心的老板把钥匙当信任。他把客人当亲戚。客人走了心还留着。宰客的老板把钥匙当刀。他把客人当肥羊。客人走了恨还留着。人心这东西很奇怪。你暖它它就暖你。你冷它它就冷你。旅店不大却能看出一个人的品性。也能看出一个地方的风气。有的地方旅店老板互相帮衬。你家客满介绍到我家。我家客满介绍到你家。大家都有饭吃。有的地方旅店老板互相拆台。你降价我更低。你宰客我更狠。最后大家一起烂掉。

我认识一个北方的旅店老板。他开店二十年。他有个规矩。凡是住店的老人他一律半价。他说老人出门舍不得花钱。你给他省一点他高兴好几天。有一年冬天一个老人住店。老板见他棉袄破了第二天买了一件新棉袄送他。老人不要。老板说算借你的下次来还。老人后来真来了。还带了一袋子自家种的花生。老板收下花生分给其他客人吃。他说这花生比什么都香。你看暖心的老板不亏。他赚的是人心。人心比钱值钱。

宰客的老板也有话说。他们说现在竞争激烈。不宰客活不下去。我说不对。你宰一次客毁一条路。你暖一次客开一扇门。路越走越宽门越开越多。你非要走窄路怪谁。我见过一个宰客老板后来改了。他以前在车站拉客。漫天要价。后来没人信他。他坐在空店里发呆。他老婆骂他。他幡然醒悟。他开始明码标价。他开始给客人倒水。他开始帮客人提行李。一年后他的店又满了。他说早该这样。宰客宰的是自己。暖客暖的是自家。

旅店老板的对比其实很简单。你把客人当人看客人把你当人敬。你把客人当钱看客人把你当鬼躲。暖心留客留的是回头客留的是口碑留的是长久生意。宰客毁誉毁的是名声毁的是信任毁的是自己的路。我写这篇文章不为批评谁。我只想说一句。开门做生意先开门做人。人心是最大的本钱。旅店老板们不妨想想。你手里的钥匙开的是门还是心。

未来不断发展创新，携手共建美好城市。